«Вам нужен чек?»: курянам раскрыли, как в магазинах нарушают права потребителей
В России вновь напомнили о необходимости выдачи кассовых чеков: юристы предупредили о рисках для продавцов и покупателей.
Имеет ли право продавец не выдавать чек покупателю
В 2022 году в России возникли серьезные проблемы с нехваткой кассовой ленты, что привело к тому, что многие продавцы начали спрашивать покупателей, нужны ли им бумажные чеки.
Временное послабление от Федеральной налоговой службы (ФНС) позволило не выдавать чеки в случае отсутствия технической возможности. Однако после решения проблемы с поставками ФНС напомнила о строгих правилах кассовой дисциплины.
Юрист рассказал порталу «PRO город», что вопрос "Вам нужен чек?" теперь считается нарушением законодательства.
Согласно статье 14.5 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ, неприменение контрольно-кассовой техники (ККТ) в установленных законом случаях может повлечь за собой административную ответственность. Продавцы обязаны предоставлять чек при каждой сделке, независимо от желания покупателя.
Нарушения кассовой дисциплины могут обернуться штрафами для должностных лиц в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. Кроме того, статья 493 Гражданского кодекса РФ утверждает, что кассовый чек является подтверждением заключенного договора купли-продажи. Отсутствие этого документа может затруднить возврат товара или выполнение гарантийных обязательств.
Таким образом, продавцы должны выдавать кассовые чеки при каждой покупке, без исключений. Вопрос о необходимости чека является явным нарушением, за которое предусмотрены административные меры, включая штрафы. Покупатели, столкнувшиеся с подобными ситуациями, могут подать жалобу в ФНС.
