Курянам рассказали, когда звонки в авиакомпании станут бесплатными
Министерство транспорта России вводит обязательные требования для авиакомпаний по предоставлению бесплатных телефонных звонков на свои «горячие линии».
Эта инициатива становится особенно важной в свете частых отмен и задержек рейсов, когда пассажиры сталкиваются с трудностями и не могут самостоятельно решить возникшие проблемы.
На текущий момент министерство решило рекомендовать авиаперевозчикам организовать бесплатную связь для тех пассажиров, которые вынуждены терпеть неудобства по причинам, не зависящим от них.
Ожидается, что данная мера будет закреплена в новом законодательстве, так как граждане должны быть защищены от неожиданных расходов в ситуациях форс-мажора. Депутаты Госдумы уже работают над соответствующими поправками, которые будут рассмотрены на ближайших сессиях парламента.
