Невинный комментарий - и карту заблокируют: курян предупредили, что нельзя писать при переводах
Согласно новым требованиям, банки обязаны незамедлительно реагировать на подозрительные действия своих клиентов. Важно, чтобы владельцы банковских карт были осведомлены о причинах, по которым их средства с 1 июля могут быть заблокированы.
Как сообщает портал «Новостная лента», существует ряд правил, касающихся комментариев к переводам, которые могут помочь избежать ненужных блокировок.
Когда комментарий нужен?
Многие эксперты советуют оставлять поле «комментарий» пустым, однако есть ситуации, когда указание информации все же необходимо.
В их числе:
- Оплата услуг самозанятого или предпринимателя, которые обязаны отчитываться по налогам.
- Выплата долгов или алиментов — комментарий в данном случае послужит подтверждением.
- Подарки: если вы планируете сделать кому-то презент, стоит указать, что это подарок, чтобы избежать недоразумений.
Что нельзя писать в комментариях?
Тем не менее, следует помнить, что неуместные шутки в комментариях могут привести к блокировке счета. В соответствии с Федеральным законом №114, банки обязаны мониторить все операции на предмет отмывания денег, и автоматизированные системы могут среагировать на определенные фразы. Например, если вы решили пошутить и написали комментарий вроде «это за траву», ваш перевод может вызвать подозрения.
Неуместными считаются темы, касающиеся наркотиков, криминальных действий, азартных игр и криптовалют. Использование слов вроде «закладка» или «биткоин» может привести к блокировке средств.
Случаи из жизни
Так, один мужчина, сделавший перевод с комментарием «за ремонт», столкнулся с блокировкой, так как банк должен был подтвердить, что получатель имеет право на такое вознаграждение. В другом случае женщина указала фамилию, которая не совпадала с данными получателя карты, в результате чего произошла блокировка.
Как правильно оформлять перевод?
Что касается правильного оформления переводов, лучше всего оставлять комментарий пустым, кроме случаев, когда перевод осуществляется по долгам, алиментам или в рамках арендных отношений. В этом случае полезно указать детали, такие как период оплаты, номер договора и другие важные сведения.
Что делать, если карту заблокировали?
Если вы все же столкнулись с блокировкой карты, первым делом свяжитесь с поддержкой вашего банка и объясните ситуацию, относящуюся к переводу. Возможно, вам придется посетить офис для уточнения информации. Главное правило: избегайте шуток в общении с банковскими учреждениями, так как это может привести к серьезным проблемам.