Курянам рассказали, в каких ситуациях банк может оказать в выдаче наличных с 1 сентября
Дни телефонных мошенников сочтены, так как с 1 сентября в России вступает в силу новый комплекс мер, направленных на защиту граждан от потенциальных финансовых потерь.
Согласно указаниям Центробанка (ЦБ), с начала осени банки обязаны принимать меры в случае выявления подозрительных операций на счетах клиентов. В частности, они должны временно блокировать счета, чтобы предотвратить доступ преступников к средствам.
Что именно может вызвать подозрения у банка?
1. Необычные действия клиента при снятии наличных, например, если он обращается к банкомату в ночное время или выбирает банкомат в удаленном населенном пункте, вдали от своего места жительства. Также настораживает слишком частое снятие денег.
2. Запрос на получение наличных не с карты, а через QR-код или виртуальную карту.
3. Информация от мобильных операторов о том, что клиент стал слишком много говорить по телефону или получать большое количество сообщений с новых номеров, включая мессенджеры — это может указывать на возможное взаимодействие с мошенниками.
4. Снятие наличных в день оформления кредита и резкое увеличение лимита на выдачу наличных.
5. Внезапное закрытие вклада на сумму свыше 200 тысяч рублей и частые попытки снять средства с карты.
6. Перевод суммы более 200 тысяч рублей на свою карту из другого банка с последующей попыткой снять наличные.
7. Попытка изменить номер телефона для авторизации в интернет-банке.
8. Уведомление от мобильного оператора о том, что изменились характеристики телефона клиента, с которого осуществляется снятие наличных, или обнаружение вредоносных программ.
9. Наличие более пяти отказов в выдаче наличных за один день (например, из-за неверно введенного пин-кода).
10. Попадание клиента в черный список Центробанка, куда заносятся номера телефонов и банковские реквизиты мошенников и их пособников, составляемый при участии МВД.
Важно отметить, что клиент получит уведомление, если банк заподозрит мошеннические действия и откажется выдать наличные. Ограничение на выдачу наличных будет действовать в течение 48 часов и составит до 50 тысяч рублей в сутки. Для снятия большей суммы необходимо обратиться лично в отделение банка с паспортом.
С 1 сентября ЦБ также вводит дополнительные меры для защиты клиентов от мошенничества. После одобрения кредита деньги можно будет получить только через 48 часов «периода охлаждения». Кроме того, граждане смогут подключить «сервис второй руки», назначив доверенное лицо для подтверждения или отклонения операций с крупными суммами. Эти меры значительно повысят безопасность пожилых людей от действий мошенников.
