В Курской области прокомментировали сбой в работе почтового отделения
Люди не могли оплатить квитанции из-за технической неполадки
В Курской области устранили сбой в работе почтового отделения
В Курской области устранили сбой в работе почтового отделения. Об этом сообщил исполняющий обязанности губернатора Александр Хинштейн.
Глава региона отреагировал на проблему, когда жалобы появились в соцсетях. По словам жителей Курчатовского района, они не могли оплатить квитанции удаленно, пенсионерам и инвалидам приходилось часами ждать свою очередь, но техника все равно давала сбой.
Позже выяснилось, что в зоне обслуживания этого отделения живут 8 тысяч человек, из них 800 — пенсионеры. Ежемесячно здесь принимают около 1 700 клиентов, обрабатывают сотни посылок и тысячи платежей. В момент обращения произошёл технический сбой: сканер не считывал QR-коды с квитанций. Но сотрудники вносили данные вручную, и приём платежей не останавливался. Все обращения были обработаны. Сейчас неисправность устранена, а отделение работает в штатном режиме.
