Роспотребнадзор: «Куряне не обязаны оплачивать музыкальное сопровождение в кафе»
Специалисты ведомства напоминают, что посетители ресторанов и кафе вправе потребовать возврата денег, если плата за подобную услугу включена в общий счёт за заказ
Специалисты управления Роспотребнадзора по Курской области напоминают жителям региона об их правах. В ресторанах и кафе посетители не обязаны оплачивать музыкальное сопровождение, которое так часто бывает включено в общий счёт за ужин. В этом случае потребитель вправе отстаивать свои права до конца, особенно если хозяин заведения не уведомил посетителей заранее об определённой доплате за музыку.
Без согласия посетителей хозяин кафе или ресторана не может требовать оплаты за предоставление подобных дополнительных услуг. Как пояснили в управлении Роспотребнадзора, потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они уже оплачены — вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
За неисполнение требований потребителя и ущемление его законных прав виновным грозит административная ответственность.
