Дело техники

C начала года в областной Рос­потребнадзор поступило порядка 30 жалоб на продавцов так называемых физиотерапевтических приборов. Как правило, они ходят по квартирам и предлагают одиноким старикам «новейшие научные разработки», способные, по их словам, вылечить абсолютно любую болезнь — от остеохондроза до алкоголизма. Вот только, изучая инструкции после покупки такого «чудо-прибора», незадачливые покупатели выясняли: он им не просто не нужен, но может оказаться вреден.

Посочувствовали и продали

Жительница микрорайона КЗТЗ Мария Зарецкая (фамилия изменена) рассказала о своём опыте общения с торговцами.

— В дверь позвонил молодой человек, — вспоминает пенсионерка. — Сказал, что он из какого-то информационного отдела, сейчас собрание жильцов у подъезда будет. Три девушки и два парня завели с нами разговор о жизни. Я даже не поняла, как они нам прибор показывать стали. Говорили, что у них со скидкой продаётся и только для пенсионеров.

Женщина признаётся, что сама чуть не купила аппарат. Но когда гости попросили пустить их в квартиру, испугалась и отказалась. В тот день продавцы ушли ни с чем.

Но спустя две недели вернулись и всучили прибор более доверчивой соседке.

Попробовав его в деле, та никаких улучшений не почувствовала. Хотела вернуть, не приняли.

Состава преступления нет

В Роспотребнадзоре говорят, что эта схема — типичная для «коробейников».

Медицинские приборы и аппаратура входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Так что поступившие 30 заявлений — это только вершина айсберга. Неизвестно, сколько людей не обратились в контролирующие органы.

— Мы посылали документы в полицию, — рассказывает начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Курской области Ирина КЛЯЦКОВКАЯ. — Но там состав преступления не обнаружили. Вот мы и пытаемся предупредить курян, чтобы они были внимательны при покупках.

В Курской области реализацией «чудо-техники» занимаются два индивидуальных предпринимателя. Но у них разрешения на торговлю есть. Все покупатели получают паспорта изделий, где написано о противопоказаниях. А то, что продавцы забалтывают потенциальных покупателей и те не смотрят в инструкции, — ненаказуемо. Тем более что «коробейники» берут с людей подпись, подтверждающую добровольность покупки.

«Мы ничего не нарушаем!»

Корреспонденты «Житья» дозвонились в офис индивидуального предпринимателя Дениса Петрова, официального представителя фирмы — изготовителя физиотерапевтических приборов. Самого шефа поймать на месте так и не удалось. А вот его помощница отвечала кратко и неохотно: «Мы ничего не нарушаем! Медицинские аппараты мы по закону обмениваем, если произошла поломка. Нам пишут заявления, что приборы не подходят по состоянию здоровья, прикрепляют подтверждающие это медицинские справки. И вопрос снимается».

Кстати, потерпевшие пенсионеры Шмыковы (см.ниже) тоже писали такие заявления со справками. Но вернуть деньги они смогли только через суд. Да и то не сразу, а после визита к господину Петрову судебных приставов.

КСТАТИ

Не занимайтесь самолечением!

— Все физиопроцедуры нужно применять только по рекомендации врача, — говорит врач-терапевт Татьяна КОНЮХОВА. — Самолечение ни к чему хорошему не приведёт. Польза от большинства таких приборов крайне сомнительна. Не бывает такого, чтобы один и тот же прибор помогал и от болей в спине, и от запоев. В лучшем случае подобные аппараты я бы сравнила с БАДами (биоактивными добавками) — пользу чувствуешь только при самовнушении. А вот вред может быть. Например, от приборов для электромассажа. У каждого человека свой порог чувствительности. Так что по неосторожности можно получить удар током или серьёзный ожог. Поэтому рисковать я не советую.

Кстати, сотрудники Роспотребназора также рекомендуют покупать медицинские приборы только в специализированных магазинах.

В ТЕМУ

Дожали!

Зимой прошлого года в посёлке Камыши заезжие торговцы продали супругам-пенсионерам Шмыковым приборы от всех болезней «Радуга» и «Доктор ТЭС» общей стоимостью 17 280 рублей. Их дочка, убедившись в бесполезности покупки, написала жалобы в полицию и прокуратуру, но оттуда пришли отказы.

Скооперировавшись с другими незадачливыми покупателями, женщина подала заявление в мировой суд, аргументируя его тем, что продавцы подробно не объяснили покупателю свойства аппаратов. В итоге в начале этого года иск был удовлетворён. Суд обязал индивидуального предпринимателя вернуть деньги.

Подготовил Вадим КОРОТКИХ.